BANAT został Autoryzowanym Partnerem Serwisowym Bosch Rexroth. Otrzymanie certyfikatu oznacza, że możemy oficjalnie realizować autoryzowane naprawy tych podzespołów, łącząc procedury, wiedzę i rozwiązania producenta z doświadczeniem oraz zapleczem technologicznym rozwijanym w BANAT od lat.
Przyznanie autoryzacji poprzedziła wieloetapowa weryfikacja kompetencji naszych specjalistów, wyposażenia, organizacji pracy oraz procesów naprawczych. Zakończyła się ona wynikiem 99 na 100 punktów.
Ten wynik ma dla nas szczególne znaczenie. Nie musieliśmy budować procesu od początku ani tworzyć nowych procedur wyłącznie po to, aby spełnić wymagania producenta. Bosch Rexroth potwierdził standard, który już funkcjonował w BANAT i był konsekwentnie rozwijany poprzez inwestycje w diagnostykę, stację Bosch Rexroth SSTB-220, technologię lappingu, własny dział obróbki precyzyjnej oraz szkolenia zespołu.
Autoryzacja nie stworzyła więc standardu naprawy BANAT. Potwierdziła jego dojrzałość i połączyła go z bezpośrednim dostępem do wiedzy producenta, danych dotyczących fabrycznych nastaw, specjalistycznych narzędzi montażowych oraz oryginalnych części.
Dla klienta oznacza to większą przewidywalność całego procesu oraz lepszą cenę regeneracji. Pompa lub silnik Bosch Rexroth przechodzą weryfikację, naprawę, regulację i test pod obciążeniem, który potwierdza parametry podzespołu przed jego powrotem do maszyny.
99 na 100 punktów. Potwierdzenie procesu, który już funkcjonował
Przyznanie autoryzacji poprzedziła szczegółowa ocena tego, jak rzeczywiście prowadzimy naprawy. Bosch Rexroth zweryfikował kompetencje naszych specjalistów, organizację pracy, stosowane procedury, wyposażenie, narzędzia oraz sposób kontrolowania kolejnych etapów procesu.
Wynik 99 na 100 punktów potwierdził dojrzałość technologiczną i organizacyjną BANAT. Najważniejszym wnioskiem nie jest jednak sama liczba. Istotne jest to, że oceniane procedury nie zostały stworzone wyłącznie po to, aby uzyskać autoryzację.
„Nie tworzyliśmy tych procedur na potrzeby autoryzacji. Rozwijaliśmy je przez lata, inwestując w ludzi, diagnostykę, technologię naprawy i kontrolę efektu końcowego”.
Mariusz Banat, Prezes BANAT Sp. z o.o.
Co autoryzacja wnosi do procesu naprawy?
Autoryzacja nie zastępuje dotychczasowego doświadczenia BANAT. Rozszerza je o bezpośredni dostęp do wiedzy i rozwiązań producenta.
W przypadku napraw objętych zatwierdzonym zakresem zespół może korzystać z procedur Bosch Rexroth, specjalistycznych narzędzi montażowych oraz danych dotyczących fabrycznych nastaw pomp i silników. Ma to znaczenie na etapie składania, ustawiania luzów, konfiguracji regulatorów i końcowej regulacji podzespołu.
Dostęp do danych producenta ogranicza konieczność odtwarzania właściwych nastaw na podstawie przypuszczeń lub samego doświadczenia. Specjaliści wiedzą, jakie parametry powinna osiągać konkretna jednostka i w jaki sposób należy przygotować ją do pracy.
Pozwala to sprawniej przeprowadzić weryfikację, montaż, regulację i test, przy jednoczesnym zachowaniu wymagań określonych przez producenta.
Autoryzowany proces obejmuje również dostęp do oryginalnych części na warunkach przeznaczonych dla partnerów serwisowych Bosch Rexroth. Dzięki temu łatwiej kontrolować ich dostępność, pochodzenie oraz zgodność z naprawianą jednostką.
Stacja Bosch Rexroth SSTB-220 i test pod obciążeniem
Jedną z najważniejszych wcześniejszych decyzji technologicznych BANAT był zakup stacji diagnostycznej Bosch Rexroth SSTB-220.
Stanowisko to umożliwia testowanie i regulowanie pomp oraz silników hydraulicznych w kontrolowanych warunkach. Podczas badania można zweryfikować między innymi ciśnienie, przepływ, wydajność, szczelność, działanie regulatorów oraz zachowanie jednostki podczas pracy pod obciążeniem.
Ma to szczególne znaczenie po regeneracji. Pompa lub silnik nie stają się sprawne wyłącznie dlatego, że zostały ponownie złożone. Dopiero regulacja i końcowy test pokazują, czy podzespół osiąga wymagane parametry oraz prawidłowo reaguje na zmieniające się warunki pracy.
Test nie zastępuje wcześniejszej diagnostyki i nie służy przede wszystkim do szukania usterki. Jego zadaniem jest potwierdzenie efektu wykonanej naprawy.
Dzięki temu klient nie otrzymuje wyłącznie zapewnienia, że podzespół został naprawiony. Otrzymuje pompę lub silnik, których zachowanie zostało sprawdzone przed ponownym montażem w maszynie.
Zaplecze testowe BANAT uzupełniają również własne rozwiązania, w tym stacja BNT-280 przeznaczona do testowania i regulowania pomp, silników oraz układów hydrostatycznych. Autoryzowany proces producenta łączy się więc z technologią rozwijaną wewnątrz firmy.
Lapping i dział obróbki precyzyjnej
Nie każdą usterkę można usunąć przez zamontowanie nowego zestawu części. W wielu przypadkach o możliwości skutecznej regeneracji decyduje stan powierzchni współpracujących elementów, zachowanie właściwej geometrii oraz prawidłowy dobór tolerancji.
Dlatego ważnym filarem procesu BANAT jest własny dział obróbki precyzyjnej oraz zaawansowana technologia lappingu.
Lapping pozwala precyzyjnie odtwarzać powierzchnie elementów, których jakość ma bezpośredni wpływ na szczelność, sprawność i trwałość podzespołu. Przy bardzo małych luzach nawet niewielkie odchylenia mogą powodować przecieki wewnętrzne, utratę wydajności lub nieprawidłową pracę całej jednostki.
Dział obróbki precyzyjnej nie jest więc wyłącznie miejscem wykonywania części. Uczestniczy w procesie technologicznym naprawy. Specjaliści mogą odtworzyć geometrię, wykonać element, przeprowadzić obróbkę powierzchni oraz dopasować części zgodnie z wymaganiami wynikającymi z ich funkcji i rzeczywistego stanu podzespołu.
Połączenie diagnostyki, lappingu, obróbki precyzyjnej, montażu i testu w jednym centrum pozwala zachować kontrolę nad etapami, które w innym modelu musiałyby zostać rozdzielone pomiędzy kilku wykonawców.
Jak autoryzacja wpływa na czas i koszt naprawy?
Największą wartością autoryzacji nie jest sam certyfikat. Jest nią ograniczenie niepewności towarzyszącej naprawie oraz skrócenie trwania całego procesu naprawy.
Dostęp do procedur, danych nastaw, specjalistycznych narzędzi i oryginalnych części pozwala skrócić drogę od weryfikacji do końcowego testu. Mniej czasu zajmuje ustalenie właściwej konfiguracji, przygotowanie podzespołu do montażu i przeprowadzenie regulacji oraz testu. Mamy także bezpośredni dostęp do oryginalnych części na warunkach przeznaczonych dla autoryzowanych partnerów. W połączeniu z własnym magazynem części możemy ofertować naprawy oraz regenerację w jeszcze lepszych cenach obalając mit, że autoryzowane serwisy są drogie.
Nie oznacza to, że każda autoryzowana naprawa automatycznie będzie najtańszą ofertą na rynku ponieważ cena usługi nie pokazuje całego ryzyka po stronie klienta.
Błędnie ustawiona pompa, nieprawidłowo dobrane części albo podzespół zamontowany bez wcześniejszego testu mogą doprowadzić do ponownego demontażu, kolejnego przestoju, dodatkowych kosztów serwisu oraz uszkodzenia innych elementów układu.
Autoryzowany proces pomaga ograniczać te ryzyka. Klient zyskuje lepszą kontrolę nad całkowitym kosztem realizacji, czasem naprawy oraz prawdopodobieństwem wystąpienia nieprzewidzianych problemów po ponownym montażu.
Kompetencje i skala zespołu
Technologia nie podejmuje decyzji technicznych samodzielnie. Stanowiska testowe, narzędzia pomiarowe i urządzenia do obróbki dostarczają danych, ale to specjaliści muszą je właściwie zinterpretować.
Dlatego BANAT równolegle inwestuje w wyposażenie oraz rozwój kompetencji zespołu. Regularne szkolenia producentów, ponad 20 lat doświadczenia i praca na złożonych przypadkach pozwalają łączyć wiedzę konstrukcyjną z praktyką serwisową.
Zespół liczący ponad 70 osób umożliwia realizowanie zarówno pojedynczych napraw, jak i większych zleceń wymagających współpracy kilku działów. Ma to znaczenie w przypadkach, w których termin jest krótki, zakres prac szeroki, a decyzje muszą być podejmowane równolegle przez specjalistów od diagnostyki, naprawy, obróbki i testowania.
